La confianza online aumenta a partir de la influencia social y la afinidad entre compradores

Todos, o casi todos hemos hecho alguna compra por internet: un billete de avión, una reserva de hotel, unas entradas de cine, algo de electrónica, moda, o incluso la compra del supermercado.

Un viaje (el del comprador) que puede empezar con algo de desconfianza en la tienda online, pero que habitualmente acaba con el pago y la entrega del producto en casa. Y aunque la experiencia haya sido satisfactoria, ahí se queda, también acaba.

Pero.. ¿Y si el viaje continuase?

No hay duda que sería positivo tanto para el comprador como para la tienda online. Ante una compra satisfactoria, completada con éxito, el comprador podría convertirse en prescriptor o embajador de la tienda online, y la tienda podría reforzar esa relación de afinidad con ofertas que derivasen en nuevas compras.

En eso hemos pensado… en CompradorOnline queremos recoger toda esta experiencia de compra positiva, y organizarla en forma de influencia social para que otros (amigos, familiares, o seguidores) puedan comprar más y con más confianza por internet.

En este sentido, CompradorOnline es influencia social y afinidad. Si conoces a alguien que ha comprado en una tienda, tienes más posibilidades de comprar en ella. Esa conexión, esa relación, es muy importante. Y en comprador online si están los amigos.

¿Y cómo dar forma a esta conexión?

Mediante un círculo de confianza, donde el comprador podrá:

• Organizar sus tiendas online favoritas, para verlas donde quiera y cuando quiera.. Además, podrá revisar influencias y ver las tiendas donde compran sus amigos.
• Personalizar su perfil como comprador online (manitas, viajero, fashion, gamer, geek, cocinillas,…) y explicar sus experiencias de compra!
• Engancharse a las experiencias e historias publicadas por amigos y familiares.
• Entusiasmarse con las promociones que las tiendas podrán publicar para reforzar el círculo.
• Organizar su propio calendario de compras.
• Aprovechar las ventajas del ‘modo comprador’.

Y porque con amigos es mucho mejor…

Para potenciar la conexión, el comprador podrá compartir su círculo e ‎invitar a sus amigos, familiares, y seguidores. Conectar círculos y coleccionar fuentes de otros perfiles (manitas, viajero, fashion, gamer, geek, cocinillas,…) servirá a modo de ayuda para próximas compras, con información de confianza, sin spam.

Y manteniendo el círculo actualizado, el comprador sentirá que está progresando, subiendo de nivel, y mejorando el nivel de influencia. Porque si alguien descubre tiendas y compra a partir de una experiencia, eso es influencia!

Sólo para compradores online… ¿Estas dentro o estás fuera?